Продавница вештачке интелигенције

Tidio AI агент за корисничку подршку + софтвер - прилагођена платформа (плаћено) пословна вештачка интелигенција

Приступите овој вештачкој интелигенцији преко линка на дну странице

Tidio - Ћаскање уживо, служба за помоћ и пакет подршке за више канала са вештачком интелигенцијом

Претворите хаос подршке у јединствено, поједностављено радно место. Tidio обједињује ћаскање уживо, подношење захтева за помоћ, вештачку интелигенцију (AI) агенте и аутоматизацију на једном месту - тако да ваш тим може да реши више питања брже, преко веба, е-поште, Instagram-а, Messenger-а, WhatsApp-а и још много тога. Додајте Lyro, Tidio-ову конверзациону вештачку интелигенцију, да бисте одговарали на уобичајена питања 24/7 и предали задатак људима када је то потребно. Од самосталних продавница до растућих тимова, Tidio скалира вашу услугу без гомилања алата.

Кључне карактеристике и предности Тидија

🗨️ Вишеканално пријемно сандуче - Једно место за сваки разговор.
Усмеравајте и одговарајте из обједињеног пријемног сандучета уместо прескакања са канала на канал. Ћаскање уживо, имејл, Инстаграм, Месинџер и WhatsApp се све слива у једну контролну таблу тако да цео ваш тим остаје синхронизован.

🔹 Карактеристике:
🔹 Дељено пријемно сандуче за ћаскање, имејл, Инстаграм, Месинџер, WhatsApp
🔹 Додељивање, сарадња и чување контекста
🔹 Повезивање са Инстаграм каналом

✅ Предности:
✅ Бржи први одговори без пребацивања између картица
✅ Јасно власништво и мање прекинутих тема
✅ Управљајте друштвеним директним порукама као што је редовна подршка

🤖 Lyro AI Agent - Увек доступни, људски одговори
Lyro користи ваш сопствени садржај за подршку да би одговарао на питања природним језиком преко ваших канала уживо - и глатко усмерава све што је ван домета вашем тиму. Аналитика показује покривеност и уштеду времена.

🔹 Карактеристике:
🔹 Обука за ваш садржај помоћи; вишејезична подршка
🔹 Ради преко ћаскања уживо, WhatsApp-а, Instagram-а, Messenger-а
🔹 Паметно преусмеравање агентима + извештавање о „уштеди времена“

✅ Предности:
✅ Тренутни одговори на честа питања доступни 24/7
✅ Мање понављајућег посла за агенте
✅ Поуздане ескалације када је потребно људско учешће

🧰 Служба за помоћ и тикети - Држите имејлове под контролом
Конвертујте поруке у тикете, дајте приоритет, доделите и пратите решавање - све унутар Tidio-а - тако да ништа не промакне.

🔹 Карактеристике:
🔹 Слање тикета путем е-поште са одређивањем приоритета и додељивањем задатака
🔹 Одељења за структуриране токове рада
🔹 Праћење статуса и интерне белешке

✅ Предности:
✅ Јасни редови чекања; брже праћење
✅ Боља сарадња на сложеним случајевима
✅ Мање изгубљених имејлова и дуплираног рада

🔁 Токови аутоматизације - Ботови без кодирања који обављају сав посао.
Направите четботове и токове рада за квалификовање потенцијалних клијената, одговоре на питање „где је моја поруџбина?“ и подстицање купаца - без кодирања. Спремно за е-трговину уз Shopify и још много тога, плус Zapier за ваш стек.

🔹 Карактеристике:
🔹 Алат за креирање „Flows“ методом превлачења и испуштања
🔹 Претрага поруџбина и складиштење података (Shopify)
🔹 Zapier + десетине интеграција

✅ Предности:
✅ Смањење понављајућих питања и одговора у великом броју
✅ Ослободите време за разговоре веће вредности
✅ Повежите подршку са остатком ваших алата

📈 Инсталирајте, измерите и побољшајте - од виџета до победа.
Брзо покрените, а затим пратите перформансе помоћу уграђене аналитике. Тестирајте Tidio са бесплатном пробном верзијом да бисте видели утицај пре него што се обавежете.

🔹 Карактеристике:
🔹 Брза инсталација; прилагодљиви виџет
🔹 Аналитика разговора и ботова
🔹 7-дневна пробна верзија за све функције

✅ Предности:
✅ Брзо покретање; брже понављање
✅ Погледајте шта одбија, шта ескалира и зашто
✅ Докажите повраћај улагања конкретним бројкама

📊 Табела за поређење карактеристика програма Tidio

Карактеристика	Функционалност	Предности
Вишеканално пријемно сандуче	Једна контролна табла за ћаскање уживо, е-пошту, Инстаграм, Месинџер, Вотсап	Бржи одговори; мање пропуштених директних порука; тимска сарадња
Лиро АИ агент	Одговори из вашег садржаја; вишејезично; паметно предаја података; аналитика	Покривеност 24/7; смањено оптерећење; једноставне ескалације
Служба за помоћ и продаја карата	Претворите поруке у тикете; доделите приоритете и доделите приоритете одељењима	Организовани редови; одговорност; брже решавање
Токови аутоматизације	Креатор четбота без кода; акције е-трговине; Zapier	Често постављана питања о скалирању; квалификујте потенцијалне клијенте; повежите свој стек
Аналитика и пробна верзија	Извештаји о разговорима; метрике ботова; 7-дневна пробна верзија свих функција	Измерите утицај; оптимизујте токове; испробајте пре него што купите

🚀 Зашто изабрати Тидио?

✔ Један радни простор за сваки канал - ћаскање, имејл, друштвене мреже на једном месту
✔ Вештачка интелигенција која заиста помаже - Lyro се бави рутином, а остало усмерава
✔ Направљено за тимове - издавање захтева, одељења, задаци, интерне белешке
✔ Спремно за трговину - Shopify интеграција и токови аутоматизације
✔ Докажите то подацима - аналитика и бесплатна пробна верзија за потврду утицаја

💼 Тидио је савршен за тимове који желе да:

🔹 Нудите одговоре 24/7 без запошљавања особља преко ноћи
🔹 Управљајте ћаскањем на веб локацији, имејлом и директним порукама на друштвеним мрежама из једног пријемног сандучета
🔹 Аутоматизујте честа питања, прикупљање потенцијалних клијената и проверу статуса поруџбина
🔹 Организујте подршку путем имејла помоћу система за пријаву и одељења
🔹 Интегришите подршку са Shopify-јем и остатком вашег стека

Од произвођача:
„Пакет услуга који ваш тим заслужује.“
„Сви канали на једном месту.“
„Управљајте својим имејловима за подршку у великим размерама помоћу система за пријаву.“
„Lyro AI Agent користи ваш садржај за подршку да би одговарао купцима.“

Посетите провајдера директно на нашем партнерском линку испод: