🛒 Гугл најављује нови протокол за олакшавање трговине коришћењем вештачке интелигенције ↗
Гугл је представио „отворени стандард“ под називом Универзални трговински протокол (UCP) - у основи заједнички језик за агенте за куповину, тако да могу да се носе са откривањем, подршком и ситним деловима након плаћања без прилагођених интеграција свуда.
Циљ је интероперабилност: трговци и агенти могу да „бирају“ екстензије, а UCP може да се налази поред других протокола сличних агентима уместо да покушава да их све замени (што ретко функционише).
Гугл је такође саопштио да ће почети да користи UCP за листе производа који испуњавају услове на својим AI платформама како би људи могли директно да плаћају путем Гугл Пеја, а уз то долази и подршка за Пајпал - плус брендови могу да остављају циљане попусте директно у току куповине у AI режиму.
🛍️ Гугл се удружује са Волмартом и другим трговцима како би омогућио куповину унутар Џемини АИ четбота ↗
Са стране која је више окренута потрошачима, Гугл гура Џемини ка територији „виртуелног трговца“ удружујући се са великим трговцима попут Волмарта, Шопифаја и Вејфера - мање „помогните ми да размишљам“, више „помогните ми да купим ствар“
Атмосфера је као куповина у разговору: описујете шта желите, прецизирате то напред-назад и (на крају) прескачете стари лавиринт претраге кључних речи. Звучи глатко... док не престане да буде, али то је убедљиво.
Овде постоји и тема која се повезује са логистиком: ако четбот постане излог, трговци на мало одједном много маре о томе ко „поседује“ ток – и колико корака могу да скрате пре него што људи одустану.
🛡️ Израелски сајбер стартап Torq прикупио је 140 милиона долара, процењен на 1,2 милијарде долара ↗
Торк је привукао 140 милиона долара уз процену од 1,2 милијарде долара, снажно се ослањајући на причу о „системи за управљање вештачком интелигенцијом“ - безбедносни тимови желе аутоматизацију која обавља посао, а не само да их гњави додатним упозорењима.
Шири сигнал је прилично једноставан: купци су уморни, нападачи нису, а све што обећава бржу тријажу и одговор брзо привлачи пажњу (и финансирање).
И да, новац обично прати бол - сајбер је у основи детектор дима који стално проналази нове собе у којима ће вриштати.
🏬 Ханивел представља технологију омогућену вештачком интелигенцијом за персонализацију куповине у продавницама помоћу Гугл Клауда ↗
Компанија Honeywell је покренула паметну платформу за куповину изграђену помоћу Google Cloud-а и 66degrees, користећи Gemini и Vertex AI како би унела персонализацију „сличну онлајн“ у физичке продавнице – у пролаз, али је учинила алгоритамском.
Намењен је да помогне купцима да пронађу производе, упореде опције и добију замене када артикли нису на залихама. Продавци добијају бонус предност: подешавање вештачке интелигенције „одмах по монтажи“ без запошљавања армије стручњака.
Ханивел такође циља ово на запослене у продавницама - претвара ручне уређаје у помоћнике у „стручном режиму“ на спрату са информацијама о производу и смерницама у реалном времену, што је или супер практично или благо дистопијско... или обоје.
🥦 Крогер скалира генеративну стратегију вештачке интелигенције помоћу Google Cloud-а како би подстакао дигитални раст и персонализацију ↗
Крогер каже да проширује своју сарадњу са Google Cloud-ом како би широм земље покренуо Gemini Enterprise за корисничко искуство - позиционирајући га као комбинованог асистента за оброке + асистента за куповину за планирање, креирање листа, понуде и лакшу подршку.
Такође користе Customer Experience Agent Studio за анализу позива купаца (намера, тачке трења, понављајући проблеми) како би продавнице могле рано да уоче обрасце уместо да се играју „ударање кртице“ са жалбама.
Најзанимљивији део је „утемељено“ обећање - препоруке везане за стварни асортиман, цене и доступност. То је разлика између корисног и фида који стално нуди ствари које не можете да купите.
🌍 Трампова администрација жели да постигне „Pax Silica“ путем вештачке интелигенције. Ево шта то значи ↗
Гизмодо се бави „Pax Silica“, теоријом која третира доминацију вештачке интелигенције као пројекат ланца снабдевања и савеза - а не само такмичење у обуци модела.
Идеја се заснива на обезбеђивању полупроводника, инфраструктуре, логистике, енергије и критичних минерала. То је геополитички, али и изненађујуће практично... као „ко контролише досадне ствари контролише будућност“, или се бар тако чини.
Само име је помало шашава метафора - „Pax Romana, али са силицијумом“ - али основна поента је: ако је рачунарство моћ, ланац снабдевања је трон.
Честа питања
Објашњење Google-овог Универзалног трговинског протокола (UCP)
Универзални трговински протокол (UCP) је предложени „отворени стандард“ компаније Google који функционише као заједнички језик између агената за вештачку интелигенцију у куповини и трговаца. Циљ је да се смањи потреба за једнократним, прилагођеним интеграцијама између сваког продавца и сваког агента. Осмишљен је да покрије основне трговинске задатке као што су откривање производа, корисничка подршка и кораци након плаћања. Интероперабилност је централна идеја.
Како би трговци и агенти вештачке интелигенције користили Универзални трговински протокол
Концепт је да трговци и агенти могу модуларно да усвоје UCP бирајући екстензије које одговарају њиховим потребама. У многим екосистемима, то се преводи у основни скуп могућности, са опционим додацима за богатија искуства. UCP је позициониран као нешто што може да се налази уз друге протоколе агентског типа, уместо да их замени. То је важно за трговце са постојећим интеграцијама које немају жељу да извуку.
Шта се мења за купце ако Гугл користи UCP у свим својим искуствима куповине са вештачком интелигенцијом
Гугл је саопштио да планира да користи UCP за листе производа који испуњавају услове на својим AI платформама како би људи могли директно да плаћају користећи Гугл Пеј. Планирано је и додавање подршке за Пајпал. Обећање окренуто купцу је мање корака између „ово изгледа како треба“ и куповине, без преласка кроз лавиринт линкова. Искуство је осмишљено да остане разговорно, а да се притом трансакције и даље завршавају.
Циљани попусти унутар процеса куповине помоћу вештачке интелигенције и зашто би се брендови трудили
Да - Гугл је описао брендове као оне који могу да понуде циљане попусте директно унутар искуства куповине у режиму вештачке интелигенције. Практична поента је да се утиче на одлуке тачно у тренутку када купац сужава опције, а не након што оде да тражи купоне. У многим малопродајним левцима, смањење трења и додавање благовременог подстицаја може спречити одустајање. Такође даје брендовима нову полугу унутар тока вођеног асистентима.
Како се куповина преко Gemini-ја разликује од уобичајене претраге и зашто су укључени трговци попут Walmart-а
Циљ је „конверзациона куповина“, где описујете шта желите, усавршавате то напред-назад и крећете ка куповини без ослањања на претраге кључних речи. Гугл се удружује са великим трговцима на мало и платформама попут Волмарта, Шопифаја и Вејфера како би тај пут куповине учинио стварним унутар Џеминија. Ако четбот постане продавница, трговцима је веома стало до тога ко контролише путовање купца. Мање корака може се претворити у мање напуштених корпи.
Зашто безбедносни алати засновани на вештачкој интелигенцији, попут Torq-а, настављају да прикупљају велики новац како се аутоматизација трговине шири
Торково финансирање сигнализира да безбедносни тимови траже аутоматизацију која се бави тријажом и реаговањем, а не само већим бројем упозорења. Како све више токова куповине и подршке постаје потпомогнуто агентима, расте и подстицај за обезбеђивање тих система. У многим окружењима, бржи одговор је важан јер нападачи не чекају да људи сустигну. Шири сигнал је да „вештачка интелигенција у систему за услуге“ остаје убедљива прича за купце и инвеститоре.